OBJEDNÁVKA & POSTUP

Vážení zákazníci, v prípade záujmu o naše služby Vás prosíme o zaslanie objednávky na e-mail (servis@tessound.sk). Po prijatí Vašej objednávky naplánujeme termín realizácie podľa možností aktuálnej situácie a budeme Vás kontaktovať.

Postup riešenia objednávky :

1- PRIJATIE VAŠEJ OBJEDNÁVKY

2- DIAGNOSTIKA

3- ODSÚHLASENIE NÁKLADOV NA OPRAVU

4- OPRAVA – SERVIS

5- INŠTALÁCIA (ak sa vyžaduje)

6- PRESKÚŠANIE & KONTROLA

7- ODOVZDANIE VYBAVENEJ OBJEDNÁVKY

——————————————————————

Na vykonaný servis. resp. opravu elektrického zariadenia poskytujeme záruku 3 mesiace odo dňa jeho opravy, resp. prebratia zákazníkom do užívania. Elektrické zariadenie Vám dostatočne preskúšame (pri zasielaní na dobierku vyhotovíme video záznam o funkčnosti opravovaného zariadenia). Na vykonaný servis dostanete daňový doklad ktorý je možné uhradiť v hotovosti. Pri zasielaní opraveného tovaru na dobierku je platba účtovaná prevodom + k cene za opravu je pripočítaná cena za dopravu, resp. kuriéra.